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管理咨询师
发布时间:2015/6/15  阅读: 1749次
 
管理咨询师是一种职业。从目前国内的管理咨询服务范围、内容及其方式来看,在企业与管理咨询机构或职业管理咨询师的合作中,一般的形式都是管理咨询,管理咨询师进驻企业实施管理与管理咨询的方式还不多,成功的案例也较为罕见,后者的方式及成功案例之所以不多,主要是由于后者的合作方式对管理咨询机构或管理咨询师来讲,其管理活动或管理咨询活动的风险很大,而且经常是处于被动的地位,常常会因为观念和方法不为企业所认同,其管理与咨询的主张和方案得不到有效实施,最后的结果就会成为职业管理咨询师的能力、功力不行的结论性评价。

规定

根据国家人事部《管理咨询专业人员职业水平评价暂行规定》和《管理咨询师职业水平考试实施办法》(国人部发[2005]71号)的规定,管理咨询专业人员职业水平评价,纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划;管理咨询师职业水平评价采用考试的办法进行;通过考试取得《中华人民共和国管理咨询师职业水平证书》的人员,可受聘承担企业管理咨询业务工作;通过考试取得管理咨询师职业水平证书的人员,用人单位可根据需要和本人专业背景聘任经济师或会计师专业技术职务;人事部指导、监督管理咨询师职业水平考试的实施工作,中国企业联合会具体负责管理咨询师职业水平考试的组织实施。

管理咨询师职业水平考试(以下简称管理咨询师考试)是为适应社会主义市场经济的需要,提高管理咨询专业人才素质,需要加强我国管理咨询专业人才队伍建设,科学、客观、公正地评价管理咨询专业人才水平和能力,而在全国实行的统一的、面向社会的、国家级管理咨询专业人员职业水平评价,是为有志从事管理咨询师专业工作的人员和管理咨询机构用人提供的评价服务。

2报考条件

报考条件及业务工作年限计算,具备下列条件之一的,即可申请参加管理咨询师考试:

1、取得经济学或管理学类专业大学专科学历,从事管理咨询及相关业务工作满6年;
2、取得经济学或管理学专业大学本科学历,从事管理咨询及相关业务工作满4年;
3、取得经济学或管理学类专业硕士学位,从事管理咨询相关业务工作满2年;
4、取得经济学或管理学类专业博士学位,从事管理咨询相关业务工作满1年;
5、取得非经济学或管理学专业上述学历或学位,其从事管理咨询及相关业务工作年限相应增加2年;
6、通过全国统一考试取得经济师,会计师资格证书或经济类职(执)业资格证书,从事管理咨询及相关业务工作满1年;
7、香港、澳门居民申请参加管理咨询师职业水平考试,在报名时应提交本人身份证明、国务院教育行政部门认可的相应专业学历或学位证书、从事本专业工作实践证明;
8、台湾地区、外籍人员申请参加考试的具体办法另行规定。
上述报名条件中有关学历或学位的要求是指经国家教育行政主管部门承认的正规学历或学位;从事相关工作年限要求是指取得规定学历前、后从事本专业工作时间的总和。
管理咨询师职业水平考试,实行全国统一考试大纲、统一命题、统一组织。原则上每年举行一次,定于每年的第二季度进行。

3职业标准

根据人力资源和社会保障部办公厅《关于2009年度管理咨询师职业水平考试合格标准意见的复函》(人社厅函[2009]306号)的精神,现将2009年度管理咨询师职业水平考试合格标准及有关事项通知如下:
一、管理咨询师职业水平考试《企业管理咨询实务》科目和《企业管理咨询案例分析》科目的合格标准均确定为90分(试卷满分均为150分)。
二、各地人事考试中心(院)应及时按照上述合格标准与人力资源和社会保障部人事考试中心核对相关信息,逐项填写2009年度管理咨询师职业水平考试情况统计表(附件)和管理咨询师证书接收单位的地址及联系人的信息于2009年8月20日前传真或邮寄至全国管理咨询师考试办公室,统计表数据作为中国企业联合会发送管理咨询师职业水平证书的依据。
三、各地人事考试中心(院)应及时向社会公布考试合格标准,抓紧做好证书发放及考试后期的各项工作,并将发证情况送人事厅(局)备案。
四、各地企业联合会,企业家协会,管理咨询协会应积极与当地人事厅(局)、人事考试中心(院)沟通协商,做好证书核发和登记管理工作。

4考试科目

管理咨询师考试设置《企业管理咨询实务》和《企业管理咨询案例分析》2个科目。
考试分2个半天进行,《企业管理咨询实务》科目考试时间为3小时,《企业管理咨询案例分析》科目的考试时间为3.5小时。

5考试时间

2014年全国管理咨询师考试时间定为2014年5月25日。
上午:8:30- 11:30企业管理咨询实务
下午:14:00- 17:30企业管理咨询案例分析
参加考试的人员必须一次通过全部科目的考试,方可获得《中华人民共和国管理咨询师职业水平证书》。[1] 

6报名事项

报考人员须进行网上报名和现场资格审查。各地具体报名时间和资格审查等事宜请参照当地人事考试机构与管理机构合发的地方考试文件为准。[1] 

7通过证书

1、参加考试的人员必须在一个考试年度内通过全部科目的考试,方可获得《中华人民共和国管理咨询师职业水平证书》。
2、取得证书的人员,须到当地管理机构(省市企业联合会、企业家协会、管理咨询协会)办理证书登记手续。
3、取得证书的人员,可受聘承担企业管理咨询业务工作,可聘任经济师或会计师专业技术职务。证书全国范围有效。

8考试大纲

企业管理咨询实务》考试大纲
考试目的:检验管理咨询专业技术人员依据管理咨询理论和实践经验,选择和运用管理咨询方法与工具,分析判断企业在管理方面存在的主要问题,制定改善方案,处理管理咨询业务的实际能力。
考试内容:共分十个部分。
第一部分 管理咨询与职业道德规范
一、管理咨询的特点及分类
二、管理咨询人员职业素质和道德规范的评价
三、分析判断客户选择管理咨询的主要因素
1.宏观环境因素
2.行业竞争因素
3.咨询机构因素
4.客户自身因素
四、识别和判定不同类型客户的咨询需求与特点
五、管理咨询的程序与应用
1.业务洽谈
(1)预备调查与常用方法应用
(2)编写项目建议书
(3)咨询合同的合理性与合法性分析
2.诊断
(1)综合调研和专题调研分析
(2)编写诊断报告书
3.改善方案设计
(1)改善方案的有效性和可行性分析
(2)编写咨询报告书
六、咨询项目管理
1.制定咨询项目计划
2.咨询项目风险与质量的评估
第二部分 战略咨询
一、战略综合调查
1.内部信息的收集与分析
2.外部信息的收集与分析
二、企业外部环境分析
1.总体经营环境分析
2.行业环境分析
3.市场和竞争环境分析
三、企业内部资源与能力分析
1.现有和潜在资源分析
2.内部能力分析
四、编写战略诊断报告
五、战略制定
1.战略综合分析
2.战略构想
3.战略规划方案的制定与筛选
4.战略保障措施的制定与选择
六、战略实施指导
1.战略目标分解
2.设计战略实施计划
3.战略调整
第三部分 组织咨询
一、组织运行现状分析
1.管理体制分析
2.组织结构分析
3.流程与制度分析
4.人员结构分析
二、组织方案设计
1.法人治理结构设计
(1)法人治理结构分析
(2)设计法人治理结构方案
2.组织结构设计
(1)设计组织结构,绘制组织结构图
(2)部门设置与部门职责设计
(3)职位设置与职位职责设计
三、流程优化与制度设计
1.识别关键流程,绘制流程图
2.设计流程与制度
第四部分 人力资源管理咨询
一、人力资源规划咨询
1.人力资源供需状况调查分析
2.设计人力资源规划
二、职务分析
1.职务评估
2.设计职务说明书
三、人力资源开发与培训咨询
1.人力资源开发需求分析
2. 设计人力资源培训体系
四、绩效考核咨询
1.分析现行绩效考核体系的运行效果
2.设计绩效考核体系
五、薪酬管理咨询
1.薪酬模式的选择及应用
2.设计薪酬方案
第五部分 财务管理咨询
一、经营与财务状况分析
1.盈利能力分析
2.财务报表分析
3.财务综合性分析与评价
二、成本管理咨询
1.成本管理环境分析
2.企业成本水平分析
3.成本形成过程分析
4.成本管理和核算体系设计
三、全面预算管理咨询
1.全面预算管理环境评估
2.设计全面预算管理体系
第六部分 营销咨询
一、营销分析
1.营销观念分析
2.营销环境分析
3.营销能力分析
二、目标市场分析
1.市场需求预测
2.市场细分
3.目标市场的选择
4.市场定位
三、营销方案设计
1.营销竞争战略的选择
2.营销组合策略的选择
(1)产品策略
(2)品牌策略
(3)价格策略
(4)渠道策略
(5)促销策略
3.设计客户关系管理系统
4.设计销售队伍管理方案
5.设计营销信息系统
6.设计市场营销计划、执行与控制方案
第七部分 生产运营管理咨询
一、生产过程咨询
1.生产类型及生产运营系统分析
2.生产能力分析
3.生产计划合理性的分析
4.生产计划的制定
二、生产现场管理咨询
1.生产现场管理分析
2.设计生产现场管理方案
四、质量管理咨询
1.质量管理现状调研分析
2. 质量管理常用统计分析方法及应用
五、现代生产管理方式的应用
1.准时生产(JIT)的应用
2.精益生产(LP)的应用
第八部分集团管控咨询
一、集团管控的构成要素分析
二、影响集团管控模式的权变因素分析
三、集团管控的通用模式选择
1. 财务管控型模式
2. 战略管控型模式
3. 运营管控型模式
第九部分全面风险管理咨询
一、企业风险识别与评估
二、全面风险管理体系设计
1. 确定风险管理组织职责
2. 设计风险管理流程方案
3. 确定风险管理策略
第十部分供应链管理咨询
一、供应链管理调研分析
1. 供应链管理的战略分析
2. 供应链管理的绩效分析
二、供应链管理方案设计
1. 制定供应链总体策略
2. 制定采购管理策略
3. 设计供应商管理体系[2] 
《企业管理咨询案例分析》考试大纲
考试目的:检验管理咨询专业技术人员运用管理咨询理论与方法,对企业经营管理中存在的问题,进行系统分析、原因判断和提出解决方案的综合能力。
考试内容:本科考试内容,涉及管理咨询与职业道德规范、战略咨询、组织咨询、人力资源管理咨询、财务管理咨询、市场营销咨询、生产运营管理咨询等七个部分。
案例分析要求管理咨询专业技术人员能够准确理解给定材料所反映的主要内容,按题目要求,通过统计分析、概括、提炼,提出自己的观点、思路或解决方案,并运用准确的文字、数据或图表形式表达出来。[2
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